TERMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones: Póliza de pago y Cancelamiento.

– El pago completo de la estadía se requiere al Check-In.

– El Hotel es esencialmente, un Hotel para No Fumadores. Se disponen de areas exteriores donde fumar. Está prohibido fumar dentro de las habitaciones. Existe una multa de 200 USD por dicha actividad.

– Las reservas se garantizan con tarjeta de crédito. Se debe entregar número, código de seguridad y fecha de expiración. De forma personal, puede garantizar con efectivo (cancelando 1 día)*. El Hotel se reserva el derecho de revisar la validez de la tarjeta.

– Las reservas deben cancelarse con 48 hrs de anticipación para evitar cargo por “No Show”de una noche a su tarjeta. Aplica también a cualquier acorte de estadía.

– Pasajeros chilenos o residentes también pueden garantizar con transferencia bancaria con pago adelantado.*

– No realizamos devoluciones de dinero.

– “Early Check-in”y ‘ Late Check-out”están sujetos a disponibilidad. Tienen un costo del 10%.

– Los turistas extranjeros no cancelan IVA sólo cuando pagan en dólares americanos y presentando su pasaporte. Turistas nacionales pagan 19% de IVA. Todo pago en dinero chileno está sujeto a recargo por impuesto.

– Las tarifas publicadas en recepción incluyen IVA para turistas chilenos o residentes.

– Las tarifas de nuestra página web, plataformas como Booking,com y similares, son

exclusivas para reservas por ese medio, se presentan en dólares y sujetas a recargo por IVA para huéspedes chilenos o pagos en moneda nacional.

– Un niño de 8 años o menor comparte cama con sus padres sin costo. Un segundo niño cancela cama adicional. Niños mayores 8 años pagan tarifa adulto.

– Recomendamos avisar con bastante anticipación cualquier extensión de estadía.

– Nuestro Hotel no cambia divisas.

* Por un monto equivalente a 1 día de estadía. Aplica misma

póliza de cancelamiento.

Términos y Condiciones (Estadías Prolongadas y Planes Mensuales)

– Toda estadía que se pacte de forma mensual con pago antici

pado, no admite devoluciones, independiente si el huésped no ocupa el total de los días por su propia voluntad.

– El hecho de expresar la estadía mensual, en cánones diarios, es sólo referencial, pues al tomar un plan mensual, la tarifa válida es aquella que cubre el mes completo.

– El Hotel se reserva el derecho de solicitar las habitaciones sin derecho a reembolso en presencia de conductas que atenten contra la seguridad, tranquilidad e higiene del lugar.